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Proceso de Títulos

Índice

  1. DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTACIÓN PARA PROCESO DE TITULACIÓN

  2. PROCESO DE TITULACIÓN

  3. ESTADO DE TÍTULO

  4. TÍTULO INTERMEDIO

  5. RECTIFICACIÓN DE TÍTULO

  6. ENVÍO DE TÍTULOS

  7. ENTREGA DE TÍTULOS

 

1-DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTACIÓN PARA PROCESO DE TITULACIÓN

Canales habilitados para la presentación de documentación de legajo, según la situación académica del alumno:

  • Alumnos egresados: la documentación debe enviarse mediante un ticket de HubSpot, utilizando la tipificación “Digitalización de documentación para proceso de titulación”.
  • Alumnos en instancia de visado: deberán adjuntar la documentación a través del formulario emergente (pop up) disponible en su Portal Estudiante. En caso de presentar inconvenientes para realizar la carga, corresponde derivar la gestión mediante la tipificación “Visado Analítico”.
  • Alumnos ingresantes: la carga de documentación debe realizarse exclusivamente a través de Digital Admin. No se contemplan excepciones para este procedimiento.

Información para la derivación (HubSpot)
Área de derivación: Operación Títulos
Tipificación: Digitalización de documentación para proceso de titulación 
Nota interna - completar ticket con los siguientes datos:

  • DNI
  • Legajo
  • Intermedio SI/NO

Plazos: 3 días hábiles.
importante: Solo se receptará documentación digital, en caso de que el alumno se encuentre EGRESADO.

 Información para la derivación (HubSpot)

Área de derivación: Operación Títulos

Tipificación: Inicio de trámite de titulación

Nota interna - completar ticket con los siguientes datos:

  • DNI
  • Legajo

Validaciones: solo debe utilizarse cuando hayan transcurrido más de 15 días hábiles desde el cumplimiento de los requisitos para iniciar la titulación y no se evidencie el inicio del proceso en los sistemas de seguimiento correspondientes.

REQUISITOS DE DOCUMENTACIÓN PARA CADA CARRERA:

  • CARRERAS GRADO, INTERMEDIOS Y TECNICATURAS: frente y dorso DNI actualizado (no es válido DNI emitido desde Mi Argentina), copia Certificado Analítico o Diploma Secundario legalizado.
  • POSGRADOS: frente y dorso DNI actualizado (no es válido DNI emitido desde Mi Argentina), Diploma de Grado (frente y dorso) legalizado.
  • VEDU: frente y dorso DNI actualizado (no es válido DNI emitido desde Mi Argentina), copia legalizada del título de Profesor/a, documentación que acredite 1200 hs reloj de cursado.
  • VESC: frente y dorso DNI actualizado (no es válido DNI emitido desde Mi Argentina), Diploma Oficial de Abogado/a (frente y dorso).
  • MAR CERVANTES: frente y dorso DNI actualizado (no es válido DNI emitido desde Mi Argentina), Certificado Analítico Secundario legalizado, Certificado Analítico Oficial de Institución Cervantes.
  • CICLOS COMPLEMENTARIOS: Revisar documentación correspondiente en el siguiente link.

2-CONSIDERACIONES DEL PROCESO DE TITULACIÓN

El plazo estimado para la emisión del título y del analítico definitivo es de 120 días. 

El inicio del proceso de titulación es automático y tiene una demora de 15 días hábiles desde la fecha de egreso, no se debe solicitar vía ticket.

🔗 Proceso de titulación en La Nube: https://www.lanube.21.edu.ar/proceso-de-titulacion 

✅Cuando un egresado nos consulta el estado de su título debemos informarle que se encuentra en proceso. 
NO debemos proactivamente dar información detallada sobre el estado del título ni debemos comprometer plazos.

✅ Cuando un egresado ya ha verificado en Sidcer el estado de su título y nos consulte el detalle de ese estado, debemos informar según la descripción de los estados que se detallan a continuación. 

✅Cuando un egresado consulte porque su título se encuentra “Rechazado”, “Observado” o “Anulado” en Sidcer, se deberá informar que la Universidad realiza la rectificación de los datos observados por el Ministerio para dar continuidad al proceso de titulación. En caso de ser necesario derivar un ticket Hubspot a la bandeja “Operación Títulos” para reportar demora en el cambio de estado de la solicitud.

✅El plazo de entrega del título se encuentra comprendido dentro de los 120 días que contempla el proceso de titulación. Asimismo, se establece como prioridad la emisión de títulos correspondientes a carreras que requieren dicho documento para el ejercicio profesional.

✅ Documentación requerida:

  • CARRERAS GRADO, INTERMEDIOS Y TECNICATURAS: frente y dorso DNI actualizado (no es válido DNI emitido desde Mi Argentina), copia Certificado Analítico o Diploma Secundario legalizado.

  • POSGRADOS: frente y dorso DNI actualizado (no es válido DNI emitido desde Mi Argentina), Diploma de Grado (frente y dorso) legalizado.

  • VEDU - Licenciatura en Educación: frente y dorso DNI actualizado (no es válido DNI emitido desde Mi Argentina), copia legalizada del título de Profesor/a, documentación que acredite 1200 hs reloj de cursado.

  • VESC - Escribania: frente y dorso DNI actualizado (no es válido DNI emitido desde Mi Argentina), Diploma Oficial de Abogado/a (frente y dorso).

  • MARTILLERO CERVANTES : frente y dorso DNI actualizado (no es válido DNI emitido desde Mi Argentina), Certificado Analítico Secundario legalizado, Certificado Analítico Oficial de Institución Cervantes.

  • CICLOS COMPLEMENTARIOS: Revisar documentación correspondiente en el siguiente link.

 

3-ESTADO DE TÍTULO

¿Cómo validar el estado del título desde el Portal del Estudiante?

1. Etapa "VALIDACIÓN"

📅 Plazo total estimado: 75 días

Primeros 65 días

  • Asignar Auxiliar → Tu trámite de titulación está en curso.
  • Validar Datos de Alumnos → Tu trámite de titulación está en curso.

Últimos 10 días

  • Generación Archivos SICer → Tu trámite de titulación está en curso.
  • Impresión Archivo → Tu trámite de titulación está en curso.
  • Pendiente Envío Digitalización → Tu trámite de titulación está en curso.

2. Etapa "LEGALIZACIÓN"

📅 Plazo total estimado: 40 días

Estados posibles durante esta etapa

  • En espera de Digitalización → Tu título está en proceso de legalización.
  • Documento con Firma Pendiente → Tu título está en proceso de legalización.
  • Envío de Imágenes a SICer → Tu título está en proceso de legalización.
  • Pendiente de Finalizar en SICer → Tu título está en proceso de legalización.
  • Pendiente de Archivo → Tu título está en proceso de legalización.

📌 Seguimiento del trámite

  • En esta etapa, el alumno puede realizar el seguimiento del título en la página de Consulta Sidcer, ingresando su número de DNI.

     

  • Para conocer y brindarle el número de seguimiento de envío de Titulo a nuestros egresados, accede haciendo 🡺 click aquí.

  • Si hay una diferencia de información entre SIDCER y el Portal, siempre prevalece SIDCER.

🔗 SIDCER: https://sicer.educacion.gob.ar/estado_solicitud.php

    3. Etapa "DESPACHO"

    📅 Plazo total estimado: 5 días

    Estado posible durante esta etapa

    • Para Entrega de Documento → Título disponible para enviar/retirar.

    4. Otros estados de títulos que pueden aparecer

    📌 Etapa Validación con "DOCUMENTACIÓN INCOMPLETA"

    Estado posible

    • Legajos con Documentación Pendiente → Tu legajo está incompleto.

    📌 Gestión de documentación faltante

    • Se recuerda que la documentación faltante de alumnos egresados se debe enviar por ticket HubSpot, no por Digital Admin.
    • Corresponde derivar la gestión a Operación Títulos utilizando la tipificación “Digitalización de documentación para el proceso de titulación”.

    • Legajos con ambos títulos en proceso (título intermedio, Doble Titulación o Segunda carrera):

    • Error al recuperar datos de BPM:

    En este caso derivar un ticket Hubspot para que puedan verificar la información sobre el estado del título del egresado.

    Área de derivación:  Operación Títulos
    Tipificación: Estado de Títulos
    Nota interna - completar ticket con los siguientes datos:

    • DNI 
    • Legajo

     

    ¿Cómo validar el estado del título desde el botón BPM en HubSpot?

    📌 Importante

    • En caso de que el registro del título no se encuentre en SIDCER, se deberá validar la etapa en la que se encuentra el trámite desde HubSpot.

    📋 Paso a paso

    1. Ingresar al contacto del egresado.
    2. Hacer clic en la pestaña BPM dentro de la columna central.
    3. Validar el estado del título.
    4. Corroborar la etapa informada y brindar la información correspondiente al alumno.

    ETAPAS DE ESTADO DE TÍTULO

    Estados de título e interpretación

    📌 "Tu trámite de titulación está en curso"

    Corresponde a las siguientes etapas internas:

    1. Asignar a auxiliar
    2. Validar datos del Alumno
    3. Generación de archivos SIDCER
    4. Impresión archivo
    5. Pendiente envío a digitalización

    📌 "Documentación de legajo faltante"

    Corresponde a la siguiente etapa interna:

    1. Legajo con documentación pendiente

    📌 "Tu título está en proceso de legalización"

    Corresponde a las siguientes etapas internas:

    1. En espera de digitalización
    2. Documento con firma pendiente
    3. Envío de imágenes a SIDCER
    4. Pendiente de finalizar en SIDCER

    📌 "Título disponible para enviar / retirar"

    Corresponde a la siguiente etapa interna:

    1. Para entrega de Documento

    📌 "Trámite finalizado / Título entregado"

    Corresponde a la siguiente etapa interna:

    1. Trámite finalizado

     

    Paso a paso para validar en SIDCER y solicitar envío de título:

    📌 Validación inicial

    • Consultar en SIDCER con el DNI del egresado y verificar que la solicitud figure con estado "Trámite Finalizado".

    📌 Si el alumno requiere las imágenes del título

    • Previo al envío, se debe solicitar ENVÍO DE TÍTULO DIGITAL:

    Información para la derivación (HubSpot)
    Área de derivación: Operación Títulos
    Tipificación: Estado de Título

    📌 Si el título fue finalizado hace menos de 72 horas

    • El alumno debe aguardar la recepción del correo electrónico de finalización del título.

    📌 Si el título fue finalizado hace más de 72 horas

    • Consultar o solicitar envío/retiro del título:

    Información para la derivación (HubSpot)
    Área de derivación: Correo
    Tipificación: Envío de Título

     

    4-SOLICITUD DE TÍTULO INTERMEDIO

    ¿Cuándo corresponde esta gestión?

    Cuando el alumno solicite la emisión de un título intermedio de una carrera que contemple esta certificación.

     

    Carreras con título intermedio

    Grado Intermedio
    Licenciado en Administración - Orientación: Management - MD Técnico Universitario en Planificación Gerencial - MD
    Licenciado en Administración Agraria - MD Técnico Universitario en Administración Agraria - MD
    Licenciado en Administración Hotelera - MD Técnico Universitario en Hotelería - MD
    Licenciado en Administración Pública - MD Analista Universitario en Administración Pública - MD
    Licenciado en Comercialización - Marketing - MD Analista Universitario en Mercado y Estrategias de Comercialización - MD
    Licenciado en Comercio Internacional - MD Técnico Universitario en Comercio Internacional - MD
    Licenciado en Gestión Ambiental - MD Técnico Universitario en Evaluación del Impacto Ambiental - MD
    Licenciado/a en Gestión Ambiental Técnico/a Universitario/a en Evaluación del Impacto Ambiental
    Licenciado en Gestión de Recursos Humanos Técnico Universitario en Gestión de Recursos Humanos
    Licenciado en Gestión Turística - MD Técnico Universitario en Turismo - MD
    Licenciado en Informática - MD Analista Universitario en Sistemas de Computación - MD
    Licenciado en Relaciones Públicas e Institucionales - MD Analista Universitario en Relaciones Públicas e Institucionales - MD
    Licenciado en Administración Agraria Técnico Universitario en Administración Agraria
    Licenciado en Administración Hotelera Técnico Universitario en Hotelería
    Licenciado en Administración Pública Analista Universitario en Administración Pública
    Licenciado en Comercialización con orientación en Marketing Analista Universitario en Mercado y Estrategias de Comercialización
    Licenciado en Comercio Internacional Técnico Universitario en Comercio Internacional
    Ingeniero en Software Analista de Software
    Licenciado en Diseño de Indumentaria y Textil Técnico Universitario en Diseño de Indumentaria y Textil
    Licenciado en Diseño Gráfico Técnico Universitario en Diseño Gráfico
    Licenciado en Diseño Industrial Técnico Universitario en Diseño Industrial
    Licenciado en Gestión Turística Técnico Universitario en Turismo
    Licenciado en Relaciones Públicas e Institucionales Analista Universitario en Relaciones Públicas e Institucionales
    Licenciado en Administración con orientación en Management Técnico Universitario en Planificación Gerencial
    Licenciado en Publicidad Técnico Universitario en Publicidad
    Licenciado en Instrumentación Quirúrgica Técnico/a Universitario/a en Isntrumentación Quirúrgica
    Licenciado/a en Bioinformática Técnico Universitario en Bioinformática
    Licenciado/a en Finanzas Analista Universitario/a en Finanzas
    Licenciado/a en Inteligencia de Negocios Digitales Técnico/a Universitario/a en Inteligencia de Negocios Digitales
    Licenciado/a en Producción de Bioimágenes Técnico/a Universitario/a en Radiología
    Licenciado/a en Gestión Deportiva - MD Técnico/a Universitario/a en Gestión Deportiva

    🔗 Listado actualizado: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1-8mT4t1BArrjIPKxKt-0EPxxX3sVYfF7/edit?usp=sharing&ouid=108293365243312196043&rtpof=true&sd=true

     

    Requisitos para solicitar el Título Intermedio:

    ✅ Tener aprobadas las materias correspondientes del 1° al 6° semestre, incluyendo Idioma Inglés.

    ✅ No es requisito contar con Práctica Solidaria aprobada.

    ✅ Tener aprobado el EFIP I (modalidad Distancia).

    ✅ Tener abonada la tasa de "Titulación Intermedia".

    ✅ Contar con la documentación de legajo completa: https://www.lanube.21.edu.ar/documentacion

    ⚠️ Importante: Si el pago de la tasa supera la vigencia de 3 meses, el alumno deberá abonar la diferencia correspondiente para poder continuar con la gestión.

     

    Validaciones previas:

    Antes de derivar la solicitud, verificar:

    • Cumplimiento de los requisitos académicos.
    • Pago de la tasa de Titulación Intermedia.
    • Documentación de legajo completa.
    • Carrera con opción de título intermedio.

    Información para la derivación (HubSpot)

    • Área de derivación: Operación Títulos
    • Tipificación: Título Intermedio

    Nota interna - completar ticket con los siguientes datos:

    • DNI.
    • Legajo.

    📅 Tiempo estimado de gestión

    • Visado: 7 días hábiles.
    • Gestión del título: 120 días.

    Observaciones

    • Confirmar que se validaron los requisitos académicos.
    • Confirmar que se verificó el pago de la tasa correspondiente.
    • Confirmar que el legajo se encuentra completo.

     

    5- DUPLICADO/REIMPRESIÓN/RECTIFICACIÓN DEL TÍTULO 

    ¿Cuándo corresponde esta gestión?

    • Cuando el alumno haya extraviado o perdido su título.
    • Cuando el documento presente un error atribuible a la Universidad.
    • Cuando sea necesario realizar una rectificación de datos en la documentación emitida.
    • La gestión contempla la emisión de un duplicado del diploma, analítico o ambos documentos, según corresponda.

    👉  RECTIFICACIÓN DE TÍTULO O ANALÍTICO

    Documentación requerida

    • DNI (frente y dorso).
    • Documento a rectificar:
      • Analítico.
      • Título.
      • Ambos.

    La documentación deberá cargarse en el siguiente formulario:

    🔗 Formulario de solicitud: https://forms.gle/KecxYvbgiBH6K1cZA

    Antes de iniciar la gestión, informar al estudiante que debe verificar el arancel vigente del trámite:

                            🔗 Consulta de aranceles:
    https://kb.21.edu.ar/bcsiglo21/servicio/administrativo/gestion-de-cobro/g21_servicio_administrativo_gestiondecobro_formasdepaoyfinanciaci%C3%B3n

    👉  DUPLICADO POR ROBO, EXTRAVÍO, PÉRDIDA O DESTRUCCIÓN

    Documentación requerida

    • Nota dirigida a la Rectora solicitando la emisión del duplicado. Debe incluir:
      • Nombre y apellido.
      • DNI.
      • Domicilio actualizado.
      • Teléfono de contacto.
    • Denuncia policial (original y copia) donde conste el robo, extravío, pérdida o destrucción del diploma y/o analítico.
    • Fotocopia de las dos primeras hojas del DNI.
    • Comprobante de pago de la tasa administrativa correspondiente.
    • En caso de requerirse documentación adicional, el área de Títulos se pondrá en contacto con el estudiante.

    Consideraciones importantes

    • Si la solicitud se realiza por un motivo distinto a robo o extravío, la denuncia policial no es obligatoria, aunque deberá presentarse el resto de la documentación requerida para la gestión.

    • La documentación podrá enviarse digitalizada para dar comienzo al trámite. No obstante, el estudiante deberá remitir posteriormente la documentación física original cuando corresponda.

    • Una vez recibida y validada la documentación requerida, se procederá a la emisión del nuevo documento.

    • En caso de que durante el análisis de la solicitud el área de Títulos requiera información o documentación adicional, se contactará directamente con el estudiante para informarle los pasos a seguir.

    • El importe correspondiente a la tasa administrativa deberá verificarse en Pago Electrónico, ya que los valores pueden sufrir modificaciones.

    • En todos los casos, el área de Títulos dará prioridad a la gestión con el objetivo de entregar el documento rectificado o duplicado en el menor tiempo posible.

     

    Información para la derivación (HubSpot)

    • Área de derivación: Operación Títulos
    • Tipificación: Duplicado/Reimpresión/Rectificación de Título

    📌 Observaciones para incluir en el caso

    • Motivo de la solicitud (extravío, robo, pérdida, destrucción, rectificación o error de emisión).
    • Documento involucrado (Título, Analítico o Ambos).
    • Confirmar que el alumno fue informado sobre:
      • La documentación requerida.
      • El formulario de carga.
      • El envío de documentación física cuando corresponda.
      • El arancel vigente asociado al trámite.

     

    6-ENVÍO DE TÍTULO

    ¿Cómo gestionar una solicitud de envío de título?

    📌 Validaciones previas obligatorias

    Antes de solicitar el envío de un título, verificar:

    • Que el estado del título en SGU sea"Título Disponible para Retirar/Enviar".
    • Que el título se encuentre habilitado para entrega o envío.
    • El CAU o sede asociada al legajo del egresado[

    ⚠️ Importante: No es suficiente que el trámite figure como finalizado en SIDCER. Para gestionar el envío, el estado en SGU debe ser"Título Disponible para Retirar/Enviar".

    Según la ubicación del egresado

    📌 Egresados de Córdoba y alrededores

    • El título debe retirarse en Sede Campus.
    • Informar los días y horarios de atención correspondientes.
    • También puede ser retirado por un tercero debidamente autorizado.

    📌 Egresados de Río Cuarto

    • Verificar el cronograma vigente de envíos.
    • Solicitar el envío del título mediante HubSpot.

    📌 Egresados de otros CAU

    • Pueden retirar el título en Córdoba o solicitar el envío.
    • El envío se realizará al CAU asociado al legajo que figura como "Activo - Egresado" en SGU.
    • El egresado deberá aguardar la fecha de envío y luego coordinar el retiro con su CAU
    • Se puede consultar el listado de CAUs con habilitación oficial haciendo clic aquí.

    El egresado puede retirar su título en córdoba (Sede Campus), sea personalmente o a través de un 3ro o comisionista autorizado:

      • En tal caso, debe solicitar turno ingresando al siguiente link: clic aquí

    En caso de ser retirado por 3ro o comisionista autorizado los mismos deben presentar la siguiente documentación:
    • DNI frente y dorso del egresado
    • DNI frente y dorso de la persona que retira el mismo
      Autorización del egresado certificada ante un juez de paz o policía. 

     

    Información para la derivación (HubSpot)

    Área de derivación: Correo
    Tipificación: Envío de Título
    Nota interna - completar ticket con los siguientes datos:

    • Legajo del egresado.
    • Código del CAU asociado en SGU.
    ⚠️ Importante | Envío y retiro de títulos para estudiantes de CAU Virtual
    • Si el estudiante pertenece a CAU Virtual, pero al consultar por DNI en SGU posee otro legajo asociado a un CAU, el envío podrá gestionarse a ese CAU.
    • Si el estudiante posee únicamente un legajo de CAU Virtual, el envío puede realizarse a las sedes habilitadas (Río Cuarto o Vicente López). En caso de no solicitar envío, el título deberá retirarse en Sede Campus.
    • Si el estudiante tiene un único legajo de CAU Virtual y no puede acercarse a ninguna de las sedes para retirar su título, se podrá consultar al CAU solicitado por el estudiante si está en condiciones de recibir la documentación y coordinar la entrega.
    • Una vez que el CAU confirme la recepción, se podrá programar el envío e informar al estudiante la fecha asignada.
    • Si se trata de una articulación y la misma figura como CAU Virtual, deberá tomarse como referencia para el envío el CAU de la primera carrera.
    • En las columnas identificadas en la planilla de seguimiento, podrá verificarse si el CAU se encuentra habilitado, la fecha de reinicio de actividades o si posee algún horario especial de atención.
    ✅ CAU con envío directo autorizado

    Para los siguientes CAU no es necesario realizar la consulta previa por correo. Se puede generar directamente la gestión habitual mediante HubSpot:

    SDE02, FOR03, TUN01, SRF01, ALV01, NEU03, MDQ05, TAN03, OLV04, VGE01, STT02, NEC02, MJZ01, CDG01, CAS01, MMZ01, MBY01, VTU02, FIR02, ZAR03, BGO02, CAM02 y BEL01.

     

    🗓️ Cronograma de envío de titulos

      • Desde el 2022 se separan los CAU’s en 2 grupos (A y B)
      • El Grupo A una frecuencia semanal de envíos
      • El Grupo B una frecuencia quincenal.
      • Sede Río IV tiene una frecuencia de envío quincenal.

    🔗 Grupos de CAU

     

    Preguntas Frecuentes sobre Solicitud y Gestión de Turnos para Retiro de Título

    No recibí el mail de confirmación luego de completar el formulario de solicitud de turno

    Respuesta:
    El correo de confirmación puede haber sido bloqueado como correo no deseado. No obstante, si no recibió ningún aviso o mensaje de error al enviar el formulario, significa que su turno quedó registrado correctamente.

    Solicité un turno y necesito cambiarlo

    Respuesta:
    Debe ingresar nuevamente al formulario y solicitar un nuevo turno para otro día y horario. Si actualmente no visualiza fechas u horarios disponibles, estos se habilitarán progresivamente a medida que se generen nuevos cupos.

    Ingresé al formulario, pero no puedo seleccionar fecha u horario

    Respuesta:
    Esto ocurre porque los turnos disponibles se encuentran completos por el momento. Se recomienda volver a ingresar más tarde, ya que los cupos se habilitan de forma gradual.

    Solicité turno para retirar en Córdoba, pero resido en otra localidad. ¿La Universidad emite algún permiso para trasladarme?

    Respuesta:
    La Universidad ofrece la posibilidad de retirar el título a través de un tercero autorizado para quienes no puedan viajar o trasladarse personalmente. Por este motivo, no se emiten constancias de circulación. En caso de decidir trasladarse a Córdoba para realizar el retiro, será responsabilidad del egresado contar con la documentación o habilitación requerida para circular.

    Quiero solicitar un turno, pero aún no recibí el correo con el formulario

    Respuesta para brindar al estudiante:

    "Se va comunicando por mail la disponibilidad de turnos en función de la capacidad, que es limitada para garantizar las medidas de seguridad. Por favor, aguardá a recibirlo en el próximo envío y revisá también tu carpeta de correo no deseado."

    📌 Importante: Antes de informar esta respuesta, verificar en SGU que el título se encuentre efectivamente en un estado que permita el retiro o envío.

     

    7-ENTREGA DE TITULOS

    Registro de Entrega Presencial de Títulos

    📌 Tipificación: "Entrega de título"

    Esta tipificación deberá utilizarse exclusivamente para registrar las entregas presenciales de títulos realizadas por Mesa de Atención, Sedes y CAUs.

    ¿Cuándo corresponde utilizar esta tipificación?

    • Cuando se realiza la entrega presencial de un título al egresado.

    • Cuando la entrega es realizada en una Sede o CAU habilitado.

    • Cuando se requiere dejar constancia formal de la entrega de un documento oficial de la Universidad.

    ⚠️  Importante para Sedes y CAUs

    Al realizar la entrega de un título es obligatorio generar el ticket correspondiente en HubSpot.

    El título es un documento oficial de la Universidad, por lo que el registro en HubSpot permite dejar constancia de su entrega al egresado.

    Información para HubSpot

    • Tipificación: Entrega de título

    Comentario sugerido para cerrrar en el ticket:

    Hola, [Nombre]. Dejo constancia de la entrega de tu título. ¡Felicitaciones por lograr esta meta!

    ⚠️ Se recomienda completar el caso en el momento de la entrega para asegurar la trazabilidad y el correcto registro de la gestión.